Sequencing.com Avis : que valent vraiment ses kits de séquençage du génome entier ?

Sequencing avis

Louis Dreyer

Avis scientifique sur Sequencing.com, la plateforme de séquençage du génome complet. Focus sur la technologie WGS, les 200+ applications santé disponibles, les tarifs du séquençage intégral et la gestion des données personnelles.
Profondeur et précision de l’analyse génétique
Tarifs et rapport qualité/prix
Expérience utilisateur et support client
Sécurité et confidentialité des données
Richesse et utilité des applications disponibles

L’opinion de nos généalogistes sur Sequencing.com

Vous désirez aller au au-delà des résultats forunis par les tests ADN basiques ? Sequencing.com vous donne les clés d’une connaissance de soi inégalée.
Cette plateforme analyse votre génome entier pour fournir rapports ultra-détaillés sur la santé, les maladies rares ou la pharmacogénomie.
Vous accédez à vos données en illimité, vous les mettez à jour automatiquement selon les dernières découvertes scientifiques, et vous pouvez même importer gratuitement vos anciens tests ADN.

4.8

Envie d’en savoir plus sur votre santé, vos origines ou votre nutrition ? Sequencing.com promet de fournir des informations rapides et détaillées grâce au séquençage complet de votre ADN. Mais tient-elle ses promesses ? Nous avons commandé et testé ses kits ADN pour vous donner un avis complet et honnête.

L’essentiel à savoir sur Sequencing.com

Caractéristiques
📅 Date de création2013 (par Dr. Brandon Colby, MD.)
🏢Siège socialPasadena, Californie, États-Unis
🧬Type de tests ADN proposésSéquençage génome entier (WGS), analyse de données existantes
Types de services proposésApplications santé, généalogie, pharmacogénomique, nutrition
🌍Pays desservisExpédition mondiale des kits, y compris la France
🧪 Type de prélèvementÉcouvillon buccal (non invasif) ou téléchargement de données
🕰️ Délai de traitement des échantillons2 à 12 semaines
📞 Support clientEmail, chat en ligne, téléphone

Avantages et inconvénients de Sequencing.com

Avantages
  • Séquençage du génome entier (WGS) x30
  • Compatibilité étendue avec d’autres services généalogiques
  • Plus de 200 rapports avec mises à jour régulières
  • Vaste marketplace d’applications (gratuites et payantes)
  • Accès illimité aux données génétiques
  • Possibilité de choisir des délais de résultats plus courts 
  • Options de paiement échelonné
  • Livraison gratuite des kits 
  • Laboratoire conforme aux normes RGPD et HIPAA
Inconvénients
  • Coût élevé des analyses
  • Frais de retour et de douane pour les clients internationaux
  • Délais de traitement parfois longs
  • Options de paiement échelonné (Affirm, Klarna, Afterpay) souvent limitées hors US
  • Résultats non validés par la FDA (US Food and Drug Administration)

Les offres et service ADN de sequencing.com

Le séquençage du génome entier

Sequencing.com est spécialisé dans le séquençage du génome entier (WGS). Il analyse l’intégralité de votre ADN (environ 3 milliards de positions génétiques) et fournit des rapports complets dans quatre domaines :

  • Bien-être global (santé, nutrition, fitness)
  • Prédispositions génétiques, statut de porteur de maladies héréditaires et maladies rares
  • Généalogie et ancêtres
  • Pharmacogénomique

Ces données brutes sont exploitables et révèlent toutes sortes de variations génétiques (SNPs, INDELs, SVs, CNVs) ainsi que l’ADN mitochondrial.

Avantages du séquençage du génome entier de Sequencing.com
  • Analyse 100 % de votre ADN
  • Détection de 15 000 maladies rares
  • Accès à plus de 20 rapports de santé
  • Analyse pharmacogénomique approfondie
  • Détection de mutations et anomalies génétiques invisibles avec les tests traditionnels

Téléchargement et analyse gratuite d’ADN

Plus besoin d’acheter un nouveau kit ADN. Sequencing.com permet d’importer gratuitement vos fichiers bruts depuis 23andMe, Living DNA, Quick DNA, FamilyTreeDNA, TellmeGen ou tout autre laboratoire généalogique.

Une fois importés, vos fichiers débloquent immédiatement l’accès à de nombreux rapports d’analyse supplémentaires. Les données sont combinées et analysées avec la technologie One Genome pour améliorer la fiabilité des résultats.

Lors de notre essai, l’importation et l’analyse de nos données MyHeritage n’ont pris que 3 heures. Nous avons alors découvert des informations plus détaillées, totalement absentes des analyses fournies.

Avantages du téléchargement et analyse gratuite d’ADN
  • Importation simplifiée des données en 3 h max
  • Exploitation des données ADN existantes sans frais initiaux
  • Accès immédiat aux rapports sans attendre les 8-12 semaines du séquençage complet
  • Compatibilité avec les fichiers de toutes les principales plateformes
  • Possibilité de croiser et de comparer les résultats
  • Support des formats .txt, .csv et autres standards génétiques

L’analyse de santé séquentielle

L’analyse de santé séquentielle de Sequencing.com réinterprète vos données ADN en continu, en fonction des dernières découvertes scientifiques. Selon votre abonnement, vous accédez à des mises à jour (hebdomadaires ou mensuelles) pour 15 000 maladies rares. Vous êtes également averti de toute nouvelle découverte concernant vos gènes.

Avantages de l'analyse de santé séquentielle
  • Réanalyse automatique et périodique des données génétiques
  • Profil de santé mis à jour régulièrement
  • Détection de variants auparavant inconnus
  • Alertes sur les nouveaux risques de santé identifiés
  • Optimisation continue des conseils personnalisés
  • Suivi chronologique de l’évolution de votre profil génétique

Processus d’analyse chez Sequencing.com

Étape 1 : Commande du kit ou téléchargement des données ADN

Commandez un kit de prélèvement buccal sur le site officiel de Sequencing.com, ou téléchargez gratuitement vos données ADN brutes si vous en possédez déjà.

Étape 2 : Réception et activation du kit

Le kit est livré à domicile en 5 jours maximum. Il contient 2 écouvillons, un flacon de conservation et un emballage prépayé. Pour l’activer, rendez-vous sur sequencing.com/activate et entrez l’identifiant du kit, indiqué en bas à droite du manuel d’instructions.

Étape  3 : Prélèvement et renvoi échantillon ADN

Frottez l’intérieur de chaque joue (1 minute/joue) avec les écouvillons, puis placez-les dans le flacon. Renvoyez l’échantillon au laboratoire via l’emballage prépayé fourni. Le prélèvement est indolore et rapide.

Étape 4 : Traitement et résultats

Une fois reçu, l’ADN est extrait, purifié, séquencé et validé en laboratoire, sous des contrôles qualité stricts. Pour notre test, nous avons choisi l’option Ultra Rapide (résultats en 2 semaines dans notre espace privé). Si vous préférez éviter les frais additionnels, optez pour le service standard (résultats en 10 à 12 semaines).

Fiabilité des résultats de Sequencing.com

Le séquençage du génome entier est effectué aux États-Unis, dans des laboratoires certifiés CLIA et accrédités CAP. Les données brutes sont ensuite traitées par le pipeline bio-informatique de Sequencing.com pour générer les rapports ADN.

Des contrôles qualité rigoureux sont appliqués à chaque étape pour assurer la fiabilité et la précision des résultats.

Pour juger la fiabilité, nous avons comparé les résultats avec ceux de Nebula Genomics et de MyHeritage DNA. Les profils génétiques obtenus montrent une concordance quasi parfaite, mais avec plus de détails, renforçant notre confiance dans ce service.

Zoom sur les applications disponibles sur Sequencing.com

La force de Sequencing.com réside dans son écosystème d’applications spécialisées.

Voici un aperçu des outils internes et des technologies clés de la plateforme :

  • Next-Gen Disease Screen (outil gratuit par Sequencing.com) : analyse votre risque génétique pour plus de 15 000 maladies. Compatible avec tous les tests ADN, il transforme vos données en rapports de santé exploitables. Les versions Premium et Professionnelle offrent des mises à jour automatiques (jusqu’à hebdomadaires) pour un suivi génétique à jour.
  • Genome Explorer V3 : premier navigateur génétique en ligne. Cette application mobile permet d’explorer votre génome en détail, d’accéder à vos variantes génétiques, prédispositions et réponses aux médicaments. Vous pouvez rechercher, trier, filtrer et analyser vos données par gènes, maladies, chromosomes ou types de variants.
  • Health Scan (intégré aux abonnements Premium et Pro) : surveille votre génome en continu, à la lumière des dernières découvertes scientifiques. Chaque semaine, l’application analyse des centaines d’études et vous alerte sur les variations génétiques liées à votre ADN. Elle est compatible avec toutes les données ADN, mais plus performante avec le séquençage du génome entier. 

En plus de ces applications, vous pouvez acquérir des options à partir de 59 $ telles que : Ozempic and GLP-1 Agonist, MTHFR DNA Wellness Report).

Sequencing.com : prix

La tarification de Sequencing.com inclut le coût des kits de séquençage du génome entier et des plans d’adhésion pour les rapports et fonctionnalités avancées.

Voici un tableau récapitulatif des tarifs des packs de séquençage du génome entier : 

PacksPrixDétails
Pack WGS exclusif539 $ (environ 496 €)Délai de traitement standard
1 mois de plan Premium
6 rapports de santé
Pack WGS exclusif pour le prime day859 $ (environ 790 €)Délai de traitement de 6 à 8 semaines
1 mois de plan premium
11 rapports de santé
Pack WGS exclusif Ultra Rapide1699 $ (environ 1563 €)Délai de traitement de 2 à 3 semaines
1 mois de plan premium
21 rapports de santé

Prix des abonnements de Sequencing.com

Plan d’abonnementPrix
Plan Plus19 $/mois (environ 17 €/mois)
Plan Premium39 $/mois (environ 36 €/mois)
Plan Professionnel129 $/mois (environ 119 €/mois) 

Les plans d’abonnement de Sequencing.com offrent un accès illimité aux nouvelles applications et des mises à jour continues, sans frais supplémentaires. Chaque découverte est ajoutée à vos résultats, sans que vous ayez besoin de racheter un kit de séquençage complet.

L’entreprise accepte les paiements par cartes de crédit/débit courantes (Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay, JCB), Google Pay, Apple Pay, et les cartes HSA/FSA. Des options de paiement échelonné (Affirm, Klarna, Afterpay) sont disponibles, mais principalement pour les clients aux États-Unis.

Sécurité des données ADN sur Sequencing.com

La confidentialité et le respect des données étaient notre principale préoccupation. Nous sommes rassurés de savoir que l’entreprise offre à l’utilisateur la pleine propriété de ses données. Vous pouvez ainsi partager et contrôler leur accès à tout moment. 

Les fichiers sont chiffrés à tous les niveaux sur des serveurs cloud certifiés ISO/IEC 27001 :2022. Aucune revente, aucun transfert à des tiers, ni aux assureurs, ni aux autorités. De plus, l’entreprise respecte les normes RGPD, HIPAA et GINA, et supprime définitivement les fichiers sur demande.

Avis des utilisateurs sur Sequencing.com

Sur Trustpilot, Sequencing.com obtient un excellent score de 4,5/5 (571 avis), témoignant d’une forte satisfaction globale. Analysons les témoignages pour comprendre les expériences réelles des utilisateurs.

Avis positifs sur Sequecing.com

Les utilisateurs louent la réactivité et l’efficacité du service client. Les rapports ADN sont jugés riches, clairs et accessibles. Beaucoup apprécient la fiabilité des résultats et la transparence, notamment pour obtenir des réponses concrètes sur l’origine de maladies ou prédispositions familiales.

Avis négatifs sur sequencing.com 

Certains utilisateurs regrettent les coûts élevés et les frais supplémentaires (abonnements payants, traitement accéléré) qui ne sont pas toujours clairement annoncés.

Des retards importants sont signalés, allant parfois jusqu’à quatre mois pour les résultats sans option de traitement rapide payante.

Les critiques pointent également une interface confuse ou lente et des fonctionnalités qui cessent de fonctionner après la période d’essai.

Le service client de Sequencing.com : est-il à la hauteur ?

Le service client de Sequencing.com est joignable via :

  • 📧 E-mail : support@sequencing.com
  • 📞 Téléphone : 1-833-544-0001 (sans frais, lun-ven, 9 h-17 h EST)
  • Chat en ligne

Nous avons contacté le service client par chat en ligne et obtenu une réponse en moins de 5 minutes en français. L’échange, rapide et humain, a été mené avec un membre réel du support, attentif et précis. Nous apprécions ce niveau d’écoute et de réactivité, rare pour un service lié à des données aussi sensibles.

Notre avis sur Sequencing.com

Nous étions curieux de voir ce que valait vraiment Sequencing.com, au-delà des promesses marketing. Après une exploration approfondie, voici notre avis honnête.

Une source de données génétiques fiables, mais peu utile pour l’ascendance

Grâce au séquençage complet du génome, vous obtenez une vision détaillée de votre santé et de vos prédispositions, utile pour comprendre votre histoire familiale. Cependant, Sequencing.com n’est pas performante pour retracer l’ascendance.

Les rapports sont limités, souvent fournis par des tiers, et pas toujours clairs. Si vous cherchez un test ADN pour explorer vos origines, d’autres services sont plus adaptés.

Une compatibilité appréciable avec les grands labos ADN

Nous apprécions la compatibilité étendue de Sequencing.com avec les principaux laboratoires généalogiques, et la possibilité d’importer gratuitement les fichiers ADN bruts. Si d’autres acceptent les fichiers GEDCOM, Sequencing.com est, à notre connaissance, le seul à offrir une intégration aussi large. C’est un excellent moyen d’exploiter davantage un test déjà réalisé.

La plus vaste bibliothèque d’applications et de rapports ADN

Nous avons apprécié le vaste écosystème d’applications de Sequencing.com (santé, nutrition, généalogie, etc.). Peu d’entreprises offrent une telle diversité d’outils pour exploiter ses données ADN.

Toutefois, cette richesse peut dérouter les débutants, tant les choix sont nombreux et les fonctionnalités parfois payantes. Pour nous, certaines applications manquent d’intérêt, mais ce catalogue diversifié reste un vrai plus pour ceux qui veulent explorer leur ADN sous tous les angles.

Des résultats fiables, exploitables, mais coûteux

Sequencing.com mise sur la qualité avec un séquençage du génome entier, garantissant des résultats fiables et ultra-détaillés. Cependant, les tarifs des kits sont exorbitants. Peu de personnes peuvent se permettre un tel investissement pour un séquençage ADN, d’autant que des frais supplémentaires s’ajoutent selon le délai de livraison.

L’investissement reste important et pas toujours accessible, même avec des réductions. Néanmoins, la profondeur d’analyse compense en partie ce coût.

Sequencing.com vs Nebula Genomics

Nebula Genomics analyse l’ADN avec une profondeur de 100x (contre 30x chez Sequencing.com) et détecte des variants génétiques non identifiés par d’autres tests WGS. Son tarif est aussi plus avantageux (formule standard d’environ 94 €, contre 400 € pour Sequencing).

Sequencing.com compense par son vaste écosystème d’applications ADN. Si l’objectif est l’analyse brute et fiable, Nebula Geneomics marque un point. Pour l’expérience utilisateur, Sequencing prend l’avantage.

Sequencing.com vs MyHeritage DNA

MyHeritage DNA analyse uniquement l’ADN autosomal (ascendance), permettant de créer un arbre généalogique et d’identifier des cousins génétiques proches. Cependant, si vous visez la santé génétique, les maladies rares ou la pharmacogénétique, Sequencing.com offre un spectre bien plus large.

Choisissez MyHeritage pour retrouver des cousins, et Sequencing pour comprendre votre génome en détail au-delà des origines.

Sequencing.com vs AncestryDNA

Sequencing.com est supérieur pour une analyse génétique de santé exhaustive, tandis qu’AncestryDNA excelle dans la généalogie et les traits génétiques grâce à sa vaste base de données et ses outils d’arbre généalogique.

Optez pour AncestryDNA pour découvrir vos origines ethniques, correspondances ADN et registres historiques ; et pour Sequencing.com pour des résultats plus approfondis.

Sequencing.com vs Dante Labs

Dante Labs et Sequencing.com proposent tous deux un séquençage du génome complet en 30x. En revanche, Sequencing.com reste plus abordable sur son offre standard et intègre une riche marketplace pour explorer vos données.

Dante Labs propose plus de 150 rapports personnalisés dès le départ, mais sans mises à jour automatiques. Chez Sequencing.com, de nouveaux rapports apparaissent régulièrement, permettant d’approfondir vos données.

FAQ : La réponse à vos questions sur Sequencing.com

Peut-on commander un kit Sequencing.com depuis la France ?

Oui, Sequencing.com expédie gratuitement ses kits ADN dans le monde entier, y compris en France. Attention, les frais de retour (douane et TVA) restent à votre charge.

Combien de temps faut-il pour obtenir les résultats ?

Le Séquençage via kit prend 10 à 12 semaines avec l’option standard, 6 à 8 semaines avec option accélérée (payante) et 2 à 3 semaines pour le traitement ultra-rapide

Quelle est la fiabilité des résultats ?

Les analyses sont réalisées dans des laboratoires certifiés CLIA et accrédités CAP, avec une couverture WGS 30x. Les résultats sont fiables et quasi identiques à ceux d’autres services.

Puis-je supprimer mes données ?

Oui. Les fichiers bruts (FASTQ, BAM, VCF) et les rapports peuvent être téléchargés et partagés avec un médecin ou un généticien. Cela peut aider pour un suivi médical ou une analyse complémentaire, notamment en pharmacogénomique.

Puis-je partager mes résultats avec mon médecin ?

Oui. Les fichiers bruts (FASTQ, BAM, VCF) et les rapports générés peuvent être téléchargés et partagés avec un médecin ou un généticien. Cela peut aider pour un suivi médical ou une analyse complémentaire, surtout en pharmacogénomique.

Que faire si je perds mon kit ou mon code d’activation ?

Le service client peut réémettre un code ou envoyer un nouveau kit si vous avez perdu le vôtre, sous réserve de fournir une preuve d’achat ou d’identité.

Les analyses couvrent-elles la généalogie ?

Sequencing.com fournit des informations sur les origines et certaines correspondances, mais ce n’est pas son point fort. Les outils sont plus orientés santé, bien-être et pharmacogénomique.